1.1. Osoba korzystająca z serwera i serwisu playhc.pl będzie dalej nazywana "użytkownikiem" czy też “graczem”
1.2. Osoba, która skorzysta z usług sklepu playhc.pl będzie nazywana "klientem".
1.3. Serwer oraz serwis playhc.pl a także podmioty z nim związane nie są powiązane w żaden sposób z firmą Mojang AB.
1.4. Serwis playhc.pl nie gromadzi, nie przekazuje i nie przetwarza jakichkolwiek danych osobowych użytkowników które mogłyby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
1.5. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia z jego konsekwencji i odpowiedzialności za błędy.
1.6. Użytkownik wchodząc na serwer, bądź stronę i korzystając z nich, akceptuje regulamin i jest zobowiązany do stosowania się, pełny regulamin gry znajdziesz na naszym discordzie (dc.playhc.pl) - grając jesteś ZOBOWIAZANY do zaakceptowania regulaminu.
1.7. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
1.8. Administrator ma prawo zbanować użytkownika za punkt niewymieniony w regulaminie, jeśli uważa to za sluszne.
2.1. Dostępne formy płatności w serwisie: Przelew, PaysafeCard, Paypal, SMS.
2.2. Cena usługi różni się w zależności od wybranej metody i rodzaju płatności.
2.3. Płatności realizowane za pośrednictwem PaySafeCard obsługiwane są przez firmę: CashBill.pl.
2.4. Transakcje realizowane przelewami bankowymi są obsługiwane przez firmę: CashBill.pl.
2.5. Kanał płatności PaySafeCard, Przelewy,obsługiwany jest przez firme: CashBill.pl
Płatności obsługuje właściciel serwisu:
Maciej Ciechanowicz-Lewkowicz “PLAYHC“, 05-140 Karolino 28A, Serock NIP: 5361988159 REGON: 540698057
Formy kontaktu z wlascicielem serwera:
E-mail: ciechanowiczmaciej@wp.pl
3.1. Usługi oraz przedmioty oferowane w sklepie są przedmiotami wirtualnymi, oraz realizowane natychmiastowo (maksymalnie do pięciu minut), uzyskanie dostępu jest możliwe tylko w grze Minecraft na serwerze pod adresem playhc.pl
3.2. Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do odrzucenia reklamacji w momencie w którym gracz otrzymał blokadę konta na serwerze PlayHC.pl w grze Minecraft z powodu oszustw/działań na szkodę serwera (czyt. Wykorzystywanie błędów).
3.3. Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do odrzucenia reklamacji w momencie kiedy nie zawiera ona wszystkich informacji pozwalających na jej rozpatrzenie.
3.4. Właściciel serwisu dołoży najwyższych starań, aby reklamacje były rozpatrzone w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania przez Usługodawcę. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Usługobiorca zostanie niezwłocznie poinformowany za pośrednictwem poczty email na adres podany w zgłoszeniu reklamacji.
3.5. Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do odrzucenia reklamacji w momencie w którym klient skorzystał z usługi, jednocześnie zrzekając się prawa do odstąpienia od umowy.
3.6. W przypadku problemu z płatnością, nie z winy Usługodawcy oraz po wcześniejszym kontakcie z Usługodawcą, reklamację można zgłosić bezpośrednio do CashBill.pl
3.7. Aby dokonać zakupu, należy wybrać interesującą nas usługę oraz płatność, następnie wpisać nick z serwera w wyznaczone pole i nacisnąć przycisk “Przejdź dalej” Po pomyślnym przebiegu transakcji, klient otrzyma e-mail który jest wymagany w przypadku reklamacji.
3.8. Zamawiającemu przysługuje prawo do zgłoszenia reklamacji w ciągu 14 dni od momentu zakupu.
4.1. Dane które gromadzimy są istotne dla naszego rozwoju, które mają na celu poprawę jakości naszych usług.
4.2. W przypadku reklamacji, będziemy wymagać podania danych które umożliwią identyfikację klienta: email, nick użytkownika, screenshot emailu pokazujący dowód zakupu, dane dotyczące użytkowania itd.
4.3. Możemy również zbierać informacje o tym, w jaki sposób usługa jest dostępna i używana ("Dane o użytkowaniu"). Dane dotyczące użytkowania mogą zawierać takie informacje, jak adres IP (np. Adres sieci), typ przeglądarki, wersja przeglądarki, strony naszego serwisu, które odwiedzasz, czas i data wizyty, czas spędzony na tych stronach, unikalny identyfikatory urządzeń i inne dane diagnostyczne
4.4. Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby śledzić aktywność w naszej usłudze i przechowywać określone informacje. Pliki cookie to pliki zawierające niewielką ilość danych, które mogą zawierać anonimowy unikatowy identyfikator. Pliki cookie są wysyłane do przeglądarki ze strony internetowej i przechowywane na urządzeniu. Technologie śledzenia to również sygnały nawigacyjne, znaczniki i skrypty służące do gromadzenia i śledzenia informacji oraz ulepszania i analizowania naszej Usługi. Możesz nakazać przeglądarce, aby odrzuciła wszystkie pliki cookie lub wskazała, kiedy plik cookie jest wysyłany. Jednakże, jeśli nie akceptujesz ciasteczek, możesz nie być w stanie korzystać z niektórych części naszej Usługi.
4.5. PlayHC.pl może ujawnić dane osobowe jeżeli takie działanie jest konieczne:
-Rzeczy w
sklepie są tylko przedmiotem wirtualnym.
-Przedmioty zakupione w sklepie nie podlegają
zwrotom.
4.6. Nasza Usługa może zawierać linki do innych stron, które nie są przez nas obsługiwane. Jeśli klikniesz link osoby trzeciej, zostaniesz przekierowany do strony tej strony trzeciej. Zdecydowanie zalecamy przejrzenie Polityki prywatności każdej odwiedzanej witryny.
4.7. Nie mamy kontroli i nie ponosimy odpowiedzialności za zawartość, politykę prywatności lub praktyki stron lub usług stron trzecich.
5.1. CashBlock - tryb na serwerze PlayHC.pl w grze Minecraft, na którym użytkownicy zbierają wirtualną walutę zwaną "vPLN", poprzez różnorodne aktywności
5.2. vPLN - wirtualna waluta, nie posiada realnej wartości oraz może być wymieniana tylko i wyłącznie na vouchery PaySafeCard
5.3. Przedmioty specjalne - nie wpływają one na przyznawanie vPLN.
5.4. Zasady działania tego trybu oraz jak przyznawane są vPLN można znaleźć na serwerze PlayHC.pl w grze Minecraft
5.5. vPLN nie mogą być przenoszone między kontami oraz nie może być przedmiotem sprzedaży, wymiany.
5.6. Wejście na tryb CashBlock jest równoznaczne z akceptacją wyżej wymienionego regulaminu
Właściciel serwisu: PLAYHC Maciej Ciechanowicz-Lewkowicz
Adres: 05-140 Karolino 28A, Serock
NIP: 5361988159
REGON: 540698057
E-mail kontaktowy/Email do reklamacji: ciehanowiczmaciej@wp.pl